よくある質問

ラングペディアによくある質問と回答です。

Q.ラングペディアとは何ですか?

語学学校の個人手配をサポートするサービスです。手続きは全て学校に直接行うことができるため、仲介業者が介入しません。コース料金を比較・検索し、最安値の留学プランを確認できます。

Q.ラングペディアは有料ですか?

検索・学校へのお問い合わせなど、すべて無料でご利用いただけます。

Q.日本語しかできないのですが、学校とのやりとりはできますか?

語学学校には、日本語対応できる学校もたくさんございます。ラングペディアでは、日本語対応ができる学校を絞り込んで検索も可能です。

また、最初のお問い合わせはラングペディアの担当アドバイザーが仲介致します。その際に学校スタッフにどのように質問するべきかなどをフォローしておりますので、ご安心ください。

Q.最低価格保証とはなんですか?

ラングペディアが提供する安心して留学準備に取り組んでいただくためのサービスです。ラングペディアを通じて学校に問い合わせ、そして申込をされた後に、同じ留学内容でより安い料金を見つけた際に差額分を返金致します。詳しくは「最低価格保証」のページをご確認ください。

Q.なぜ、最低価格保証が出来るのですか?

ラングペディアは学校が提供するキャンペーン情報をそのままご利用者様にご案内しております。常に学校が提示する「最低料金」を確約できるため、最低価格保証を実現しております。

Q.どのような流れで手続きが完了するのですか?

まずはお気軽にお問い合わせください。留学アドバイザーで分かる範囲のご質問や、お見積もり依頼であれば、そのまま担当アドバイザーから回答させて頂きます。また、学校にどういったことを注意して確認するべきか、質問方法などについてもアドバイスさせて頂きます。

お見積もりも含めて、本格的に学校の検討を開始されましたら、当社の留学アドバイザーから学校スタッフを紹介致します。その後は学校スタッフに直接確認をし、最終的に問題がなかったら学校スタッフに申し込みを希望する旨を伝え、そのまま指示に従ってお手続きにお進みください。

Q.いつからキャンセル料金が発生するのですか?

ラングペディアを通じて学校に直接、申し込みお手続きや授業料の支払いを行っていただきます。そのためキャンセル規定は各学校によって異なりますが、基本的には授業料をお支払いされた後はキャンセル料が発生致します。

Q.ビザ申請などのサポートはありますか?

ラングペディアでは、留学斡旋(カウンセリング・手続き代行)やビザサポートを行っておりません。必要書類の申請はすべてお客様ご自身に行っていただいております。ビザは各国の大使館、またはビザ申請サービスのホームページを参照の上申請をお願いいたします。また、学校によってはビザや必要書類の代行サービスがあるため、手続きに不安がある方はサービスが充実している学校を選ぶことをお勧めします。

Q. 留学エージェントとは何が違うのですか?

ラングペディアでは、学校選定からお手続きまで全てご自身で行っていただきます。留学アドバイザーはあくまでも、ご利用者様の学校やり取りやお手続きまでのサポートは致しますが、カウセリングやビザ申請サポート、現地サポートなどは対応しておりません。

ラングペディアは学校の手続きを含めて、留学を実現するための準備は全て貴重な留学体験になると考えています。またエージェントと異なり、カウセリングやサポートを行わない分、ご利用者様にとって余計な費用が一切発生しないメリットもございます。

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